1. Naturaleza del sitio
Tyxevithance es una plataforma informativa que no requiere pagos para acceder a sus contenidos. No se venden cursos, materiales, ni servicios desde el sitio. Por tanto, las solicitudes de reembolso no se aplican de forma general.
2. Situaciones posibles
Solo podrían considerarse solicitudes administrativas en casos donde se haya producido algún error técnico vinculado a un formulario o interacción voluntaria. No se contempla ninguna devolución financiera, ya que no se gestiona ningún tipo de cobro desde el sitio.
3. Comunicaciones registradas
Toda solicitud debe ser realizada por escrito a través del formulario oficial de contacto. No se aceptan solicitudes realizadas por canales no oficiales. Las comunicaciones son tratadas por el equipo interno.
4. Plazos de gestión
Las consultas relacionadas con esta política serán revisadas en un plazo razonable, habitualmente dentro de los cinco días laborables posteriores a la recepción. No se garantiza respuesta inmediata ni resolución automática.
5. Procedimiento de evaluación
Cada solicitud se analiza de forma individual, en base a la información proporcionada. No se aplican sistemas automatizados ni respuestas predefinidas. El sitio no dispone de cuentas de usuario ni pagos vinculados.
6. Limitaciones técnicas
Al tratarse de un sitio informativo, no existen mecanismos de compra, pasarelas de pago ni áreas de usuario. Por tanto, no hay condiciones contractuales que justifiquen procesos de reembolso o devolución en sentido financiero.
7. Cancelación de solicitudes
En caso de que el usuario desee cancelar una solicitud enviada, puede hacerlo mediante un mensaje complementario enviado al mismo canal de contacto. No es necesario justificar la cancelación.
8. Cambios en esta política
La política puede modificarse si se introduce algún formulario adicional o sistema nuevo en el sitio. En ese caso, se actualizará el contenido de esta página. Se recomienda revisarla de forma periódica.
9. Contacto para más información
Para cualquier cuestión relacionada con esta política, puedes comunicarte con el equipo de gestión del sitio. Las solicitudes se responden únicamente por los canales indicados. No se recopilan más datos que los necesarios para tramitar cada consulta.
Dirección: C. Fernández de los Ríos, 39, 45470 Los Yébenes, Toledo, España
Teléfono: +34 900 113 210
Correo electrónico: contacto@Tyxevithance.es
